Оферта / пользовательское соглашение

# Шаблон оферты / пользовательского соглашения

Ключ: `terms`
Черновая версия: `2026-07-draft-2`

> ВНИМАНИЕ: заменить плейсхолдеры и утвердить текст у российского юриста до production.

## 1. Стороны и реквизиты

- Исполнитель: `[ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ]`.
- ИНН/ОГРН или ОГРНИП: `[РЕКВИЗИТЫ]`.
- Адрес и контакты: `[АДРЕС]`, `[EMAIL]`, `[ТЕЛЕФОН]`.
- Пользователь: дееспособное лицо, создавшее аккаунт и принявшее документ установленным способом.

## 2. Термины и предмет

- Описать Kvartirka, аккаунт, объекты, документы, тариф и сервисные уведомления.
- Зафиксировать, что сервис помогает вести данные, но не заменяет бухгалтерскую, налоговую или юридическую консультацию.
- Указать территорию, язык и доступность сервиса.

## 3. Создание и защита аккаунта

- Собственная авторизация по email/паролю; иностранные IdP в MVP не используются.
- Требования к достоверности данных и защите учетных данных.
- Основания временной блокировки и порядок восстановления.

## 4. Пользовательские материалы

- Какие документы, фотографии и сведения можно загружать.
- Гарантия пользователя о законном основании передачи данных третьих лиц.
- Запрет загружать пароли, секреты и избыточные данные гостей в обращения поддержки.
- Правила хранения, резервного копирования и удаления после прекращения целей.

## 5. Тарифы и расчеты

- `[ЗАПОЛНИТЬ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ТАРИФНОЙ МАТРИЦЫ]`.
- До подключения биллинга не публиковать фиктивные тарифы, сроки и платежные обязательства.

## 6. Уведомления

- Перечень необходимых сервисных сообщений.
- Рекламные сообщения регулируются отдельным добровольным согласием и не являются условием основного сервиса.

## 7. Персональные данные

- Ссылка на действующую политику обработки персональных данных.
- Договорное основание для данных, объективно необходимых для исполнения соглашения.
- Отдельные согласия только для дополнительных целей, где они требуются.

## 8. Ответственность и ограничения

- Доступность, технические работы, пользовательские ошибки, пределы ответственности.
- Порядок сообщения об уязвимостях и инцидентах.

## 9. Срок, изменение и прекращение

- Момент акцепта и доказательства версии.
- Порядок публикации новой версии и уведомления о существенных изменениях.
- Прекращение, выгрузка или удаление данных в пределах утвержденной политики.

## 10. Претензии и право

- Применимое право Российской Федерации.
- Обязательный претензионный порядок, сроки и подсудность: `[УТВЕРДИТЬ ЮРИСТОМ]`.